A Artesã Farmácia de Manipulação inscrita no CNPJ sob o nº 07.976.315/0001-18, valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quais dados coletamos e para quê
Coletamos os seguintes dados durante cadastro, compra ou contato: nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento e gênero.
Esses dados são utilizados para: processar pedidos, agendar entregas, solucionar dúvidas, manter cadastro para futuras compras e enviar comunicações mediante consentimento.
2. Dados de Saúde e Receitas Médicas
Receitas e prescrições enviadas para manipulação são tratadas como dados sensíveis conforme a LGPD. Essas informações são utilizadas exclusivamente para a manipulação do produto solicitado, armazenadas com segurança e nunca compartilhadas com terceiros sem sua autorização.
3. Como coletamos seus dados
Coletamos seus dados: durante a compra no site, presencialmente em nossas unidades, via WhatsApp ou e-mail pelo atendimento ao cliente.
4. Seus direitos como titular
Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer tempo e sem custo: confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, limitá-los, solicitar portabilidade, solicitar exclusão e revogar seu consentimento.
Para exercer seus direitos entre em contato: 📲 WhatsApp: (92) 98254-0754 📧 E-mail: [email protected]
5. Por quanto tempo seus dados são armazenados
Seus dados são mantidos enquanto durar a relação com a Artesã ou pelo tempo exigido por lei. Após esse período, são excluídos ou anonimizados, salvo obrigações legais.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Apenas pessoas autorizadas têm acesso, mediante Termo de Confidencialidade. Em caso de incidente relevante, notificaremos os afetados e a ANPD.
7. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos. Podem ser compartilhados apenas com parceiros de logística e processamento de pagamento, estritamente para viabilizar sua compra.
8. Cookies
Nossa loja utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador. Os cookies não armazenam dados bancários ou sensíveis.
9. Alterações desta Política
Reservamos o direito de atualizar esta política a qualquer tempo. Recomendamos revisão periódica. Última atualização: junho de 2026.
10. Contato
📲 WhatsApp: (92) 98254-0754 📧 [email protected] 📍 Av. Presidente Eurico Gaspar Dutra, 1100 — Flores, Manaus/AM
